Versand

Versandbedingungen

Stand: März 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bestellungen aus dem Ausland können derzeit nicht angenommen werden.

2. Versandkosten

Der Versand erfolgt für pauschal 4,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 49,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen.

3. Produktion und Bearbeitungszeit

Alle Produkte von Vaterstück werden als Print-on-Demand individuell für Sie gefertigt. Es handelt sich daher um keine Lagerware – jede Bestellung wird nach Eingang neu produziert.

Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang und abgeschlossener Bestellprüfung. Bei personalisierten Produkten (z. B. mit individuellem Namen oder Wunschmotiv) beginnt die Produktion erst nach erfolgreicher Prüfung und Freigabe der Personalisierung durch uns.

Die Produktionszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

4. Lieferzeit

Nach Abschluss der Produktion wird Ihre Bestellung per DHL versandt. Die Zustellung durch DHL erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Übergabe an den Versanddienstleister.

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit ab Bestelleingang beträgt damit 3–5 Werktage (Produktion + Versand), sofern keine abweichenden Angaben beim jeweiligen Produkt gemacht werden.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung per E-Mail mit einem DHL-Tracking-Link. Über diesen Link können Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit nachverfolgen.

Bitte prüfen Sie bei ausbleibender E-Mail auch Ihren Spam-Ordner.

6. Keine Expresslieferung

Wir bieten derzeit keine Express- oder Overnight-Lieferung an. Alle Bestellungen werden im Standardversand versendet.

7. Keine Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist leider nicht möglich. Bitte geben Sie im Bestellprozess eine vollständige Hausanschrift als Lieferadresse an.

8. Keine Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich, da alle Produkte durch unseren Produktionsdienstleister Printegy gefertigt und direkt an Sie versandt werden.

9. Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen – insbesondere bei höherer Gewalt, unvorhergesehenen Produktionsengpässen oder Störungen beim Versanddienstleister – kann es zu Verzögerungen kommen. Wir informieren Sie in einem solchen Fall unverzüglich per E-Mail und arbeiten an einer schnellen Lösung.

Bei nachweislich nicht eingehaltener Lieferzeit haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, sofern eine von Ihnen gesetzte angemessene Nachfrist erfolglos verstrichen ist.

10. Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Für Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die auf einer fehlerhaften Adressangabe beruhen, übernehmen wir keine Haftung. Entstehende Mehrkosten für eine erneute Lieferung gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.